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Con oltre 80 anni di esperienza, Mopar fornisce assistenza tecnica qualificata, ricambi originali e servizio clienti per veicoli FCA in tutto il mondo

Fondata nel 1937, Mopar (acronimo di MOtor PARts) ha festeggiato nel 2017 ottant’anni di storia che l’hanno vista trasformarsi ed evolversi in modo significativo. Nata come marchio di prodotti antigelo, è cresciuta fino a diventare service partner ufficiale di FCA e ora fornisce ricambi, assistenza tecnica e servizio clienti per tutti i marchi del Gruppo. Mopar accompagna i clienti lungo tutto il loro percorso come proprietari di una vettura FCA.

Mopar fornisce ricambi e accessori originali progettati in collaborazione con gli stessi team che sviluppano le specifiche per le vetture FCA, offrendo un filo diretto tra produzione e servizi post vendita che nessun’altro è in grado di garantire. Con una presenza su scala globale, oggi Mopar distribuisce più di 500.000 ricambi e accessori in oltre 150 mercati in tutto il mondo e vanta una posizione unica nel suo segmento in termini di popolarità, gamma di servizi offerti e fidelizzazione dei clienti.

Nel corso degli ultimi dieci anni Mopar è stata pioniera nel settore con una serie di innovazioni, tra cui le prime applicazioni per smartphone che permettono di gestire le informazioni sui veicoli, un sistema di ricarica wireless per dispositivi mobili e wiADVISOR, il servizio di accettazione dei veicoli in officina gestito interamente su tablet.

Il nostro personale è costituito da tecnici esperti che conoscono alla perfezione ogni marchio e ogni modello e che si avvalgono di tecnologie per la diagnostica all’avanguardia che nessun’altra azienda è in grado di offrire. Mopar fornisce inoltre servizi originali come le piattaforme Mopar Owner dedicate ai servizi post vendita, il servizio rapido Express Lane Service e i piani di manutenzione e di estensione della garanzia Mopar Vehicle Protection, per la comodità e la tranquillità del cliente.

Mopar non offre semplicemente servizi per vetture, furgoni, monovolume e SUV: Mopar è al servizio delle persone. Questo è ciò che definisce chi siamo e che guida le nostre azioni. Per questo tutto ciò che diciamo e che facciamo è in linea con la mission del marchio:

TUTTO AL SERVIZIO DI CHI CI GUIDA.

I Valori

La storia

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